Bestellung zurücksenden
Um Ihre Bestellung zurückzusenden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir kümmern uns um die Rücksendung für Sie und senden Ihnen alle notwendigen Anweisungen zusammen mit einem Rücksendeetikett. Befolgen Sie einfach diese Schritte:
Kontaktieren Sie uns: Senden Sie eine E-Mail an info@watchesportal24.com mit den folgenden Informationen:
- Bestellnummer
- Artikel, den Sie zurücksenden möchten
- Rücksendegrund (optional)
Rücksendeetikett erhalten: Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen ein Rücksendeetikett zusammen mit detaillierten Anweisungen für die Rücksendung des Artikels zusenden.
Rücksendung vorbereiten: Sobald Sie das Rücksendeetikett erhalten haben, verpacken Sie den Artikel sicher und bringen Sie das Rücksendeetikett gut sichtbar auf dem Paket an.
Paket abgeben: Bringen Sie das Paket zur nächsten Postfiliale oder zum Paketshop, wie in unseren Anweisungen beschrieben. Rücksendungen innerhalb Europas sind für Sie kostenlos.
Rückerstattung erhalten: Sobald wir den Artikel erhalten und geprüft haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über die Zahlungsmethode bearbeitet, die Sie für den Kauf verwendet haben.
Wenn Sie Fragen zum Rücksendeprozess haben, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.
Hinweis: Die im Impressum angegebene Adresse ist unsere Büroadresse. Rücksendungen werden dort nicht bearbeitet!